PRACOWNIK ADMINISTRACYJNO-BIUROWY
INFORMACJE OGÓLNE Celem kursu jest nabycie przez słuchaczy niezbędnej wiedzy oraz umiejętności z zakresu organizacji pracy pracownika administracyjno – biurowego; obsługi urządzeń biurowych, przygotowywania korespondencji oraz jej obiegu, dekretowania, wpisywania do książki korespondencyjnej (ewidencjonowanie). Rodzaje korespondencji m.in. korespondencję w sprawach osobowych, w sprawach finansowych, handlowych, transportowych czy administracyjnych. Program Szkolenia Pracownik administracyjno-biurowy 1. Charakterystyka pracy biurowej, 2. Praca administracyjna, 3. Pracownik administracyjno-biurowy, 4. Informacja w pracy biurowej, 5. Schemat organizacyjny biura, 6. Urządzenia biurowe, 7. Obieg dokumentów, 8. Czynności kancelaryjne, 9. Zasady archiwizacji dokumentów, 10. Korespondencja – informacje ogólne , 11. Korespondencja biurowa, 12. Korespondencja handlowa, 13. Korespondencja finansowa, 14. Dokumentacja pracownicza, 15. Autoprezentacja w miejscu pracy , 16. Organizacja czasu pracy, 17. Obsługa klienta, 18. Praca z telefonem, 19. Etykieta w biurze, 20. Etyka zawodowa, 21. Rozwój zawodowy pracownika administracyjno-biurowy. Prowadzący: Absolwent Uniwersytetu Szczecińskiego na Wydział Prawa i Administracji – studia magisterskie – administracja, absolwent Uniwersytetu Wrocławskiego Wydział Prawa, Administracji i Ekonomii – studia magisterskie – prawo. Od 02 grudnia 2015 roku egzaminator Okręgowej Komisji Egzaminacyjnej w Poznaniu na kierunku Technik administracji. Wykładowca/trener z ponad dwudziestoletnim doświadczeniem w prowadzeniu szkoleń z zakresu prawo cywilne, rodzinne i opiekuńcze, prawo gospodarcze, materialne prawo administracyjne i postępowanie administracyjne, prawo finansów publicznych, prawo karne materialne i procesowe, prawo wykroczeń, ochrona osób i mienia.